Termos de Uso

1. Introdução

Bem-vindo ao aplicativo TerraNet ("Aplicativo"). Este documento descreve os termos e condições de uso do nosso Aplicativo, que foi desenvolvido para clientes do provedor de internet TerraNet, inscrito no CNPJ sob o número 46.228.173/0001-62. Ao utilizar nosso Aplicativo, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize o Aplicativo.

2. Funcionalidades

• Emissão de Faturas: Visualização e download de faturas pendentes e quitadas.
• Reinício de Conexão: Solicitação de reinício remoto da sua conexão com a internet.
• Desbloqueio de Conexão: Permite o desbloqueio da conexão, sujeito à quitação de pendências financeiras, quando aplicável.
• Teste de Velocidade: Realiza testes de velocidade utilizando sites de terceiros por meio de webview.

3. Requisitos de Uso

Para acessar o Aplicativo, é necessário:

• Ser cliente ativo do provedor de internet TerraNet.
• Possuir um dispositivo compatível com sistemas iOS ou Android.
• Ter um login cadastrado e senha fornecidos ou configurados pela TerraNet.

4. Coleta e Uso de Dados

O Aplicativo pode coletar e processar dados pessoais para garantir seu funcionamento, incluindo:

• Dados de autenticação (e.g., login e senha).
• Histórico de faturas.
• Informações sobre solicitações de reinício ou desbloqueio de conexão.
• Dados técnicos anonimizados durante os testes de velocidade.

5. Uso de Sites de Terceiros

Para a realização de testes de velocidade, o Aplicativo redireciona o usuário para sites de terceiros por meio de webview. A TerraNet não se responsabiliza pelos conteúdos ou dados coletados por esses sites, e recomendamos que os usuários consultem as políticas de privacidade desses serviços.

6. Limitação de Responsabilidade

A TerraNet envidará todos os esforços para garantir o funcionamento pleno do Aplicativo. Contudo, não nos responsabilizamos por:

• Erros ou interrupções decorrentes de problemas técnicos ou de terceiros.
• Uso indevido do Aplicativo por parte do usuário.
• Dados coletados por sites de terceiros acessados pelo webview.

7. Atualizações e Modificações

A TerraNet reserva-se o direito de atualizar e modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Notificações sobre alterações serão enviadas por meio do próprio Aplicativo ou outros canais de comunicação.

8. Aceitação e Vigência

Ao fazer login e utilizar o Aplicativo, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, desinstale o Aplicativo imediatamente.

9. Contato

Para esclarecimentos ou dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55(64)9 9933-6119