Política de Privacidade
1. Quem somos
Este site é mantido por KREISON SILVA REIS CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, CNPJ 49.963.596/0001-14, com sede em São Paulo/SP, que usa o nome fantasia Myn Software House. Somos responsáveis pelos dados pessoais tratados neste site.
Contato para assuntos de privacidade: [email protected].
2. A que esta política se aplica
Esta política vale para o site https://mynsoftwarehouse.com.br e suas páginas (como a página inicial, /experimente-gratis e /app-para-provedor). Os aplicativos que desenvolvemos para provedores de internet têm políticas próprias, publicadas para cada aplicativo.
3. Quais dados coletamos
- Dados que você informa no formulário: nome, nome do provedor, cidade e número de WhatsApp. O formulário não grava esses dados no nosso servidor: ao enviar, ele abre o WhatsApp com uma mensagem pronta, e os dados chegam até nós pela conversa.
- Contato pelo WhatsApp: seu número e as mensagens que você nos enviar.
- Contato por e-mail: seu endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem.
- Chat do site: as mensagens que você digitar no chat de atendimento (ferramenta Tawk.to).
- Dados de navegação: cookies e identificadores usados pelo Google Analytics, Google Ads e Google Tag Manager, como páginas visitadas, origem da visita (por exemplo, um anúncio), tipo de dispositivo e cliques nos botões de contato.
4. Para que usamos os dados
- Retornar o seu contato comercial e responder às suas dúvidas sobre o aplicativo para provedores.
- Medir o desempenho do site e dos nossos anúncios (por exemplo, quantas pessoas clicaram no WhatsApp ou enviaram o formulário).
Não vendemos seus dados e não os usamos para outras finalidades.
5. Com quem os dados são compartilhados
Somente com os serviços necessários para o funcionamento do site e do contato:
- Google (Google Analytics, Google Ads e Google Tag Manager), para medição de visitas e anúncios;
- WhatsApp, quando você escolhe falar conosco por lá;
- Tawk.to, ferramenta do chat do site;
- a empresa que hospeda o site.
Cada um desses serviços tem a sua própria política de privacidade.
6. Cookies
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos cookies do Google Analytics, do Google Ads e do Google Tag Manager para entender como o site é usado e medir os anúncios. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Também pode ajustar os anúncios do Google em adssettings.google.com e desativar o Google Analytics com o complemento oficial do Google.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados de contato pelo tempo necessário para o atendimento comercial e enquanto houver relacionamento com você. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
8. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- exclusão dos seus dados;
- informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para isso, escreva para [email protected].
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.